Integritetspolicy

Vem ansvarar för uppgifterna

Höga Kusten Cykel, Korsgatan 2, 891 35 Örnsköldsvik, är personuppgiftsansvarig. Du når oss på 070-317 04 55 eller info@hkcykel.se.

När du bokar tid eller kontaktar oss

Formulären på sajten samlar in ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer, tillsammans med den beskrivning du själv skriver, den tid du eventuellt önskar och de bilder du eventuellt laddar upp. Uppgifterna skickas som ett e-postmeddelande till oss och sparas i vår e-post. När du bokar skickar vi också en kvittens till den e-postadress du angett. Vi använder dem för att kunna svara dig, boka in tiden och utföra arbetet.

När du bokar via Örnsköldsviks kommun

Bokningsformuläret för kommunen samlar dessutom in objektnummer och fakturareferensnummer. De uppgifterna behövs för att arbetet ska kunna faktureras rätt.

När du besöker sajten

Vi mäter besök med Umami, ett analysverktyg som inte använder kakor och inte följer dig mellan webbplatser. Statistiken är sammanräknad och kan inte kopplas till dig som person. Vi använder också ett verktyg som larmar oss om en sida råkar ut för ett tekniskt fel, så att vi kan rätta det.

Varför vi får behandla uppgifterna

När du kontaktar oss inför ett köp eller en bokning behandlar vi uppgifterna för att kunna ingå och fullgöra ett avtal med dig. Statistiken över besök på sajten behandlar vi med stöd av vårt berättigade intresse av att veta vilka sidor som fungerar – den är sammanräknad och pekar inte ut någon enskild besökare.

Hur länge vi sparar dem

Vi sparar uppgifterna så länge vi behöver dem för ditt ärende, och därefter så länge bokförings- och garantiregler kräver det. När uppgifterna inte längre behövs gallras de.

Vilka andra kan se uppgifterna

E-posten från formulären skickas via tjänsten Resend, som hanterar utskicket åt oss. Webbplatsen driftas av Vision Media. Dessa leverantörer behandlar uppgifterna på vårt uppdrag och får inte använda dem för egna ändamål. I övrigt lämnar vi inte ut dina uppgifter till någon annan, utom när lagen kräver det.

På sidan om förmånscykel finns en kalkylator som tillhandahålls av Lease a Bike. Den laddas först när du själv väljer att öppna den, och därefter gäller Lease a Bikes egna villkor för det du fyller i där.

Formulären skyddas mot spam med Google reCAPTCHA. När du skickar ett formulär bedömer tjänsten om det är en människa som fyller i det, och Google tar då emot uppgifter om din webbläsare och ditt besök. Googles integritetspolicy gäller för den behandlingen.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig, och få en kopia av dem
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem
• Invända mot att vi behandlar dina uppgifter
• Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi gör fel

Hör av dig till oss så hjälper vi dig – enklast på info@hkcykel.se.